Ontem, durante o brainstorm para um novo projeto, falávamos  sobre marca pessoa e imagem pessoal.  mesma coisa.

Quando falamos de marca pessoal ou personal branding  estamos falando de dna, da essência da pessoa.  Algo que está relacionada às características   e valores pessoais que, quando identificadas, podem ser trabalhar como atributos da marca pessoal.

Trabalhar o personal branding consiste no auto conhecimento de si próprio e principalmente no gerenciamento da percepção que as pessoas tem em relação a você, pois o valor da sua marca não é definido por você mais sim pelo outro. Já que o processo acontece desta forma, torna-se fundamental a gestão da nossa marca pessoal   a fim de dar  visibilidade às nossas principais características e principalmente, ter consciência de mensagem que estamos transmitindo.

E aqui  que entra  a importância da imagem. Será através dela que poderemos comunicar todos os atributos da nossa marca. Quando falamos da comunicação através da imagem nos referimos as comunicação verbal e não verbal  que vai desde a nossa aparência até a forma como nos comportamos seja no mundo físico como no mundo virtual.

Estou a assistindo Faustão enquanto escrevo este artigo.  Está passando uma entrevista com a Fátima Bernardes. No programa, várias pessoas falam sobre o que acham da Fátima. Um fala que acha ela sedutora, outra que ela é braba, outra ciumenta, etc. Ela, surpresa com as mais diferentes percepções sobre ela fala “Nossa, mas as pessoas acham tanta coisa que não sou eu…”  É mais ou menos isto que acontece no nosso dia a dia. Pessoas tiram conclusões sobre nós baseados na imagem que estamos projetando mas nem sempre aquilo que está sendo mostrado é nossa parte verdadeira. O cenário ideal é projetarmos uma imagem consistente com a nossa marca pessoal.  E para que isto acontece, o processo de saber quem somos será fundamental para podermos trabalhar uma imagem coerente, consistente e clara de quem realmente somos e principalmente, podemos comunicar nossas melhor parte.

Uma ótima semana a todos!

Patricia Dalpra

Final de semana para mim significa assistir aos jogos de vôlei dos meus dois filhos. Como sempre, levo alguma coisa para ler para ajudar a passar o tempo enquanto espero o jogo começar.  Peguei rapidamente algumas revistas e trouxe. Uma delas era a Forbes de junho que trás a sempre linda Gisele Bündchenna capa.

Li novamente a matéria “A mulher de 1 bilhão de reais”.   Esta leitura me fez lembrar quando em 2001 estava em Milão fazendo um curso onde uma das aulas era com o consultor de imagem da Madonna. Em uma de suas colocações ele falou sobre a era Gisele que estava chegando ao fim e que nos próximos 2 anos a carreira dela chegaria ao fim. Doze anos se passaram e realmente sua imagem não continua a mesma, ela é muito mais  forte e valorizada e não para de crescer.  Se Gisele fosse uma empresa com ações na Bolsa de Valores de Nova York, ela estaria avaliada entre R$ 250 a U$ 450 milhões .

Agora eu pergunto a você “Qual é o segredo de tanto sucesso?”. Responderam?  A resposta é muito simples“Consistência”.

Assim como no marketing que trabalha com os 7 P’, o personal branding trabalha com o3 C’ – clareza, constância e consistência.  A  consistência da imagem faz com que a credibilidade imposta por ela seja  reforçada e aumentada dia após dia.

Quantas modelos lindas surgiram , surgem ou surgirão no mundo da moda? Quantas delas construíram uma imagem com tanta autoridade, domínio e influência quanto Gisele? A consistência em cima dos seus principais atributos –  beleza, carisma, bem-estar e família são trabalhados e reforçados diariamente em tudo aquilo que ela faz, tanto na vida profissional quanto na sua vida pessoal.

Um outro ponto determinante no gerenciamento da marca pessoal está relacionado ao que chamamos de brand environment  – ambiente da marca. Ou seja, tudo aquilo que estiver ligado  direta ou indiretamente à marca pessoal  tem um impacto determinante na consistência da imagem.

Como se não bastasse,  Gisele ainda tem ao seu lado, o jogador de futebol americano Tom Brady, seu marido, e este fato só vem reforçar todos os seus atributos. Sua imagem de bom moço, família, profissional dedicado, bonito e carismático  agrega valor à imagem e consequentemente à marca Gisele Bündchen.

Gisele é um grande case que serve como referência no estudo de como gerenciar uma marca pessoal. Sua consistência não está relacionada apenas  a administração da sua vida, mas ela também é consistente com todas as marcas para as quais cede o uso da sua imagem.

É importante ter a consciência que o processo de construção e gerenciamento da marcar pessoal começou ontem e termina amanhã. E como o amanhã será sempre o amanhã, ele não termina nunca. Ele é feito dia após dia porque cada dia sua ação terá um impacto direto na percepção de quem você é.

A comunicação é um processo que vem sofrendo mudanças desde os tempos dos homens das cavernas.  Há 3800 A.C o homem não sabia falar e para se comunicar fazia desenhos nas paredes das cavernas. Passamos por vários processos e hoje vivemos a era da tecnologia. Podemos dizer que nossa era das cavernas são as redes sociais – Facebook, Twitter, Instagram Linkedin entre outros.  Nunca tivermos tantas ferramentas de comunicação como agora.  O problema é a falta de alinhamento entre as diversão formas de comunicação e a correta utilização.

 

Como nos comunicarmos de forma eficiente e pontual, eis a questão!  Mesmo sem emitirmos som estamos nos comunicando. Portanto, o que muitos não se dão conta é que existem dois tipos de comunicação, a verbal e a não verbal.

 

Comunicação verbal é quando utilizamos palavras para nos comunicarmos.

Comunicação não verbal é quando não precisamos de palavras para nos comunicar. Utilizamos tudo aquilo que está relacionado à nossa imagem. Nosso corpo, nossas roupas, nosso perfume, nossas emoções e todas as redes sociais as quais estamos expostos.

 

Me lembro de um cliente muito divertido contanto uma das suas histórias. Ele, um atleta cego precisava de ajuda para descer do ônibus tinha parado muito distante da calçada. Adivinhem quem apareceu para ajudá-lo. Acreditem, um mudo.  Agora imaginem só a situação. Um cego tentando se comunicar com um mudo.  Depois de muita dificuldade, a forma encontrada para se comunicarem foi através do tato.

 

Para termos uma comunicação eficiente e eficaz,  precisamos responder as seguintes perguntas:

·      Quais são as minhas expectativas

·      Como quero ser percebido

·      Qual mensagem quero passar

·      Com que vou me comunicar

Uma vez respondidas estas  perguntas é só adequar o discurso, seja ele, verbal ou não verbal ao seu interlocutor ou publico alvo. Esta reflexão vale não só para encontros presenciais mas também em comunicações virtuais. Nunca se esqueçam, o mundo virtual é uma extensão do mundo real ou  presencial. A forma de comunicação e o conteúdo deverá estar sempre alinhado.

O mundo virtual tem uma grande  importância  no nosso dia a dia. Para muitos, a identidade virtual e imagem real são coisas separadas e se esquecem da coerência e da consistência de ambas.

Qual é o meu avatar? Como deve ser minha identidade virtual? Estes questionamentos são recorrentes para muitos que utilizam as redes sociais.

O mundo virtual deve acompanhar o mundo real. A expressão virtual diz respeito somente à ferramenta utilizada.   Todas as informações ali presentes deverão reforçar a realidade da personalidade real. Assim como na vida real, muitas pessoas querem se tornar famosas através das redes sociais e acham que o número de amigos ou seguidores darão credibilidade à sua imagem. Ficam mendigando seguidores ou  aproveitam  o nome de pessoas influentes para  tentarem ser famosas e assim alavancarem suas redes.  Infelizmente tudo isto é pura perda de tempo. A importancia do usuário se dará pela influência que  cada ele exerce em seu meio. Desta forma, todos aqueles que não são famosos mas que desejam se tornar conhecidos, precisam pensar na importância do conteúdo exibido na relevância do mesmo e não publicarem informações vazios. A menos que você seja o Luciano Huck que possue mais de 4 milhões de seguidores, o bonitão Ashton Kutcher com mais de 8 milhões de seguidores ou alguém do gênero,  você poderá  dizer o que está comendo, que está com sono ou se está indo tormar banho. Caso contrário,  tais comentários são completamente desnecessários.

 

 

Hoje  mundo virtual e  mundo real se misturam.  O mesmo deve acontecer com a sua identidade virtual e identidade real. Você precisa ser a mesma pessoa nos dois universos e transmitir suas mensagens de forma eficaz.  Toda e qualquer inconsistência entre as duas identidades colocará sua credibilidade virtual e real em risco.

Lembre-se que sua identidade é a sua marca e, assim como toda e qualquer marca, deve haver uma linearidade na mensagem transmitida ao seu target, independente do canal na qual ela será exposta.  O conceito deverá ser o mesmo. Trate sua identidade, seja ela real ou virtual, como uma marca de grande valor.  Seja criterioso.